Datenschutz

Stand: 10. November 2025

Datenschutzerklärung Baselbieter Energiepaket

Über uns

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten und schützen, wenn Sie diese Website oder unsere über diese Website angebotenen Dienste (zusammen die «Website») bzw. unsere Dienstleistungen nutzen.

Die Website wird vom Baselbieter Energiepaket, Haus der Wirtschaft, Hardstrasse 1, 4133 Pratteln («wir», «uns» oder «unser»), betrieben. Diese Stelle ist Verantwortliche für die unten beschriebene Datenbearbeitung.

Sofern in dieser Datenschutzerklärung oder in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie im Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

1. Personendaten, die wir bearbeiten

Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste bzw. Dienstleistungen nutzen, können wir Personendaten für die angegebenen Zwecke gemäss Ziffer 3 im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb bearbeiten. Wir bearbeiten diejenigen Personendaten, die für die Erbringung unserer Leistungen bzw. die Nutzung unserer Website notwendig sind. Davon umfasst sind insbesondere:

– Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen (z.B. Details zu Ihrer Anfrage und inhaltliche Kommunikation dazu)
– Kontaktdaten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern)
– Website-Besucherdaten (z.B. IP-Adresse, Logfiles)

2. Wie wir Personendaten bearbeiten

Wir bearbeiten Informationen über unsere Nutzerinnen und Nutzer, wenn sie unsere Website oder unsere Dienste bzw. Dienstleistungen nutzen, insbesondere:

– wenn Sie oder Ihre Organisation uns Dienstleistungen anbieten oder bereitstellen
– wenn Sie oder Ihre Organisation unsere Dienste bzw. Dienstleistungen anfragen oder nutzen
– wenn Sie mit uns auf elektronischem Wege oder in anderer Weise korrespondieren
– wenn Sie oder Ihre Organisation auf unserer Website browsen, ein Formular ausfüllen, eine Anfrage stellen oder anderweitig mit uns interagieren

3. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenbearbeitung

Personendaten werden ausschliesslich zu den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken bearbeitet. Mit der Verwendung unserer Website, der Nutzung unserer Dienste bzw. Dienstleistungen sowie mit dem In-Kontakt-Treten mit uns stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich zu und sind mit der hierin aufgeführten Bearbeitung Ihrer Personendaten einverstanden.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

– zur Erfüllung unserer Dienste und Dienstleistungen sowie zum Angebot eines optimalen Webangebots
– zu Marketing- und Analysezwecken, um unser Angebot und unsere Leistungen zu optimieren sowie zu Werbezwecken
– um Sie mit Neuigkeiten, Informationen, Newslettern und allgemeinen Hinweisen über unsere Angebote und Dienstleistungen zu bedienen
– für Umfragen, die wir für unsere Kundinnen und Kunden bzw. Zielgruppen durchführen (z.B. zur Zufriedenheit oder zu bestimmten Themen); die Auswertung erfolgt grundsätzlich anonym
– zur Durchführung von Informations- und Sensibilisierungskampagnen (z.B. zu Energie- oder Nachhaltigkeitsthemen); Personendaten werden nur insoweit bearbeitet, als dies für die Abwicklung notwendig ist
– zur Einhaltung der geltenden Vorschriften und Gesetze sowie zur gerichtlichen Durchsetzung von Ansprüchen und Rechten

Die Bearbeitung der erhaltenen Personendaten erfolgt grundsätzlich aufgrund Ihrer Einwilligung, die Sie uns mit der Verwendung unserer Website, der Nutzung unserer Dienste bzw. Dienstleistungen sowie mit der Kontaktaufnahme geben. Wir können Ihre Personendaten jedoch auch bearbeiten, wenn wir an der Bearbeitung ein überwiegendes Interesse haben oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

4. Newsletter

Wir können Newsletter und andere Benachrichtigungen per E-Mail und über andere Kommunikationskanäle versenden. Wir können Newsletter und andere Benachrichtigungen von Dritten versenden lassen oder sie mit Hilfe Dritter versenden.

Newsletter und andere Benachrichtigungen können Weblinks oder Zählpixel enthalten, die aufzeichnen, ob ein Newsletter oder eine Benachrichtigung geöffnet wurde und welche Weblinks angeklickt wurden. Diese statistische Erfassung benötigen wir, um unsere Informationen effektiv, nutzerfreundlich und zuverlässig anbieten zu können.

Sie können sich jederzeit von Newslettern und anderen Benachrichtigungen abmelden, zum Beispiel über den Abmeldelink in der Fusszeile oder per Mitteilung an uns.

5. Veranstaltungen

Wir führen regelmässig Informationsveranstaltungen, Webinare und ähnliche Events durch. Im Rahmen solcher Veranstaltungen bearbeiten wir die für Planung, Durchführung und Nachbearbeitung erforderlichen Personendaten der Teilnehmenden (z.B. Name, Kontaktdaten, Funktion/Organisation, Angaben zur Anmeldung und Teilnahme). Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung, die Erfüllung (vor-)vertraglicher Massnahmen sowie unsere überwiegenden Interessen an der Durchführung und Dokumentation unserer Veranstaltungen.

An unseren Präsenzveranstaltungen können Foto- und gegebenenfalls Videoaufnahmen erstellt werden, auf denen Teilnehmende erkennbar sind. Diese Aufnahmen nutzen wir zur Berichterstattung über die Veranstaltung sowie zur Kommunikation und Bewerbung unserer Angebote (z.B. auf unserer Website, in Newslettern, auf unseren Social-Media-Kanälen oder in Printmedien). Soweit es sich nicht lediglich um Übersichtsbilder grosser Personengruppen handelt, achten wir darauf, dass berechtigte Interessen der abgebildeten Personen gewahrt bleiben.

Wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten verwenden, um Ihnen veranstaltungsbezogene Informationen (z.B. Anmelde- und Teilnahmebestätigungen, Unterlagen, Feedback-Umfragen) sowie unseren Newsletter zu ähnlichen Angeboten und Dienstleistungen zuzustellen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung im Rahmen der Anmeldung und/oder unsere überwiegenden Interessen an der Information von bestehenden Kontakten. Sie können dem Erhalt des Newsletters jederzeit widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns. Die Abmeldung vom Newsletter hat keinen Einfluss auf die für die Abwicklung der jeweiligen Veranstaltung notwendige Kommunikation.

6. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden oder in Übereinstimmung mit rechtlichen und regulatorischen Anforderungen oder vertraglichen Vereinbarungen. Personendaten können länger aufbewahrt werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten oder wir überwiegende Interessen an der Aufbewahrung haben.

7. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte

Wir können Drittunternehmen (Auftragsbearbeiter) beauftragen, den Betrieb unserer Website zu erleichtern, bei der Analyse der Nutzung der Website behilflich zu sein oder mit der Website und unseren Angeboten verbundene Dienstleistungen zu erbringen (z.B. IT-, Hosting- oder Kommunikationsdienstleistungen).

Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu Personendaten, als dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag erforderlich ist.

Kategorien von Auftragsbearbeitern, die auf Ihre Personendaten zugreifen können, sind insbesondere:

– Versicherungen (soweit erforderlich)
– Banken und Zahlungsdienstleister
– professionelle Berater, die wir in Anspruch nehmen (z.B. Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte)
– Drittanbieter, die uns bei der Analyse von Kundeneinblicken helfen (z.B. Marketingdienstleister, Google Analytics)
– Videokonferenz- und Kommunikationsdienstleister (z.B. Zoom, siehe Ziffer 13)
– Regierungs- oder Aufsichtsbehörden (im gesetzlich erforderlichen Umfang)
– IT- und Hosting-Dienstleister

Wir können Ihre Personendaten ferner offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme notwendig ist:

– um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
– um die Sicherheit der Website zu schützen und unsere Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen
– um mögliches Fehlverhalten zu verhindern oder zu untersuchen
– um uns gegen rechtliche Haftung zu verteidigen

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Personendaten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Unsere Mitarbeitenden sowie von uns beauftragte Auftragsbearbeiter sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

Trotz aller Massnahmen kann keine Methode der Datenübertragung oder elektronischen Speicherung einen hundertprozentigen Schutz bieten. Wir empfehlen die Verwendung von Antiviren-Software, Firewall und ähnlichen Schutzmassnahmen.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

– Recht auf Auskunft
– Recht auf Berichtigung
– Recht auf Widerruf einer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)
– Recht auf Löschung (unter Vorbehalt gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und überwiegender Interessen)
– Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
– Recht auf Datenherausgabe bzw. Datenübertragung in einem gängigen Format
– Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, EDÖB)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen.

10. Links zu Websites und Apps Dritter / Soziale Netzwerke

Unsere Website kann Links zu Websites oder Apps enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf dessen Angebote weitergeleitet. Wir haben keine Kontrolle über deren Inhalte und Datenschutzpraktiken.

Wir können Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken betreiben, um dort zu informieren und zu kommunizieren. Sofern Sie dort ein Konto haben, können wir – je nach Plattform – öffentlich sichtbare Informationen einsehen. Die Datenbearbeitung durch das jeweilige soziale Netzwerk erfolgt in dessen eigener Verantwortung. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter (z.B. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok).

11. Google Maps

Unsere Website verwendet den Kartendienst Google Maps (Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an Server in den USA kommen. Für nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifizierte US-Unternehmen besteht ein angemessenes Datenschutzniveau. Soweit im Einzelfall keine Zertifizierung vorliegt, behandeln wir Datenübermittlungen in Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau gemäss den Anforderungen des DSG (z.B. durch vertragliche Garantien oder gesetzliche Ausnahmen).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und in den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps.

12. YouTube

Unsere Website nutzt den Videodienst YouTube (Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video werden Daten wie IP-Adresse, technische Browserinformationen und Nutzungsaktivitäten an YouTube übertragen; Server können sich auch in den USA befinden. Auch hier gilt für zertifizierte US-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

13. Zoom

Wir nutzen für Online-Meetings, Webinare oder vergleichbare Formate den Dienst Zoom, einen Dienst der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, mit europäischen Niederlassungen.

Bei der Nutzung von Zoom werden je nach Einsatz verschiedene Personendaten bearbeitet, zum Beispiel:

– Angaben zu Ihrer Person (Name, angezeigter Name, E-Mail-Adresse)
– Metadaten des Meetings (Thema, Beschreibung, Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen)
– Inhaltsdaten (z.B. Chat-Nachrichten, Dateien, geteilte Bildschirminhalte), sofern Sie diese teilen
– Audio- und Videodaten, sofern Sie Mikrofon und Kamera aktivieren

Zoom kann Daten auch auf Servern in den USA bearbeiten. Für nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifizierte US-Unternehmen besteht ein angemessenes Datenschutzniveau. Soweit im Einzelfall keine Zertifizierung vorliegt, behandeln wir Datenübermittlungen in Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau gemäss den Anforderungen des DSG (z.B. durch vertragliche Garantien oder gesetzliche Ausnahmetatbestände).

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Zoom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom unter:
https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/

14. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (zusammenfassend «Tools»), die entweder von uns oder von Dritten bereitgestellt werden.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies einschränkt oder blockiert. Die teilweise oder vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass unsere Website oder bestimmte Dienste nur eingeschränkt funktionieren.

Google Analytics 4

Unsere Website verwendet Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Google Analytics 4 verwendet JavaScript, Pixel und Cookies, um Nutzungsdaten zu erfassen und pseudonyme Nutzungsprofile zu erstellen. Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; für diese Übermittlungen besteht ein angemessenes Datenschutzniveau.

Die gewonnenen Informationen nutzen wir, um die Nutzung der Website auszuwerten und Reports zu erstellen. Es können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden: IP-Adresse, Nutzer- und Geräte-IDs, aufgerufene Seiten, Verweildauer, technische Informationen zu Browser und Gerät, ungefähre Standortdaten (Land/Region).

Beispiele für verwendete Cookies:

– „_ga“ (1 Jahr, 1 Monat, 4 Tage)
– „_gid“ (1 Tag)

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager zur Verwaltung von Tools und externen Diensten. Dabei können Daten an Server in den USA übertragen werden. Es kann insbesondere folgendes Cookie verwendet werden:

– „_gcl_au“ (3 Monate)

15. Google Ads

Wir nutzen gegebenenfalls Google Ads (Google Ireland Limited, Dublin, Irland), um den Erfolg von Werbekampagnen zu messen. Dabei werden Cookies verwendet, um zu erkennen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige auf bestimmte Seiten gelangen (Conversion-Tracking).

Beispiele für verwendete Cookies:

– „googleads.g.doubleclick.net“ (ca. 15 Minuten)
– „IDE“ (bis ca. 1 Jahr)

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.

Änderungen treten in Kraft, sobald die angepasste Fassung auf dieser Seite veröffentlicht wurde. Diese Datenschutzerklärung wurde letztmals am 10.11.2025 aktualisiert.

17. Kontakt

Verantwortliche Stelle

Baselbieter Energiepaket
Haus der Wirtschaft
Hardstrasse 1
4133 Pratteln

Telefon: +41 61 552 55 55
E-Mail: info@energiepaket-bl.ch